06 июня 2023
Материалы экспертов
Про консалтинг простым языком
Слово «консалтинг» встречается в бизнес-среде повсеместно. Но кто работает в консалтинге и какие услуги предоставляют консультанты знают далеко не все. Об основах консалтинговой деятельности рассказывает Даниил Ермолаев, директор по развитию ВЦИОМ-Консалтинг.
Что такое консалтинг?
Это консультирование руководителей организаций бизнеса или власти по вопросам управления деятельностью компании для решения самых различные задач и проблем. Слово «консалтинг» образовано от английского «consult» (советоваться), что точно описывает суть термина — получить совет по разным вопросам бизнеса.
Кто работает в консалтинге?
Консультант — эксперт в какой-либо области, который глубоко погружён в тему и может давать рекомендации по управлению делами компаний различной сферы. Есть консультанты по управлению персоналом, есть по управлению финансами и другие. Во ВЦИОМ-Консалтинг работают эксперты в области коммуникаций, промышленности, градостроительства, а также регионоведы и политконсультанты.
Зачем бизнесу или власти обращаться к третьим лицам? Они сами не разбираются, что им делать?
Чтобы решить существующую или прогнозируемую проблему организации и достичь поставленных целей. Получить рекомендации из серии «бери и делай» с учётом специфики конкретной компании.
Если сравнивать результаты аналитического отчёта исследовательской компании, то он дает клиентам данные для принятия решения. Консультант на основе этих данных сам формирует «список» рекомендаций, что нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей быстро и качественно, после чего сопровождает клиента в процессе реализации и внедрения рекомендаций.
Одним организациям подходит первый вариант, другие — предпочитают второй. И мы наблюдаем, как те компании, которые по итогам наших исследований получили индивидуальные готовые рекомендации, снова приходят к нам за рекомендациями по решению других задач и запрос постоянно растёт. Ведь консалтинг помогает исключить ошибочные решения, а значит — эффективно достигать запланированных целей.
На чем основывают свои рекомендации консультанты?
Ценность консультанта — это умение работать с данными и переводить их в рекомендации для заказчика. Консультант даёт свои рекомендации не только на знании, опыте решения проблем различных компаний, но и, что ценно, на объективных данных. Во ВЦИОМ, например, консультанты строят индивидуальные рекомендации, основываясь на результатах исследований ВЦИОМ и базе данных многолетних опросов. У нас работают эксперты разных областей с профессиональным опытом более 15 лет.
Какие направления консалтинга во ВЦИОМе?
Сегодня мы работаем по трем ключевым направлениям:
- коммуникационный консалтинг
- управленческий консалтинг
- политический консалтинг в регионах.
Наши заказчики — и бизнес, и государство. Полный список услуг, которые мы предоставляем — на нашем сайте.
Обращаем внимание
При использовании материалов сайта www.wciom.ru или рассылки ВЦИОМ, ссылка на источник (или гиперссылка для электронных изданий) обязательна.